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환불지연

작성자 양****(ip:)

작성일 2020-01-10 10:18:19

조회 32

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내용


여기 c/s 처리 너무 안되는거 아닌가요...?

반품 신청한지가 언젠데

문의글엔 답변도 띄엄띄엄 달아주고

개별연락을 주는것도 아니고

고객센터 전화해서 환불신청한지가 5일째인데 아직 입금도 안되고있네요

고객센터도 지금 연락안되구요.

빠른 처리좀 해주세요.

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  • 작성자 comsonnot

    작성일 2020-01-13 09:47:10

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님:)
    우선 빠른 반품처리 도와드리지 못해 대단히 죄송합니다.
    센터 통화시 담당 부서측에서 처리요청 전달이 누락됐던 것 같습니다.
    현재 다시 재접수 중이며 오늘 오후에 정상 입금처리 될 예정입니다.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다 감사합니다:)
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