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주문을 했는데

작성자 (ip:)

작성일 2024-04-22 11:47:21

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안녕하세요 고객님
카카오톡 접속 오류 부분이 있어서 어제 복구 작업이 됐었고 장애복구가 되는 과정에서
문제가 발생하여 이전 결제된 주문내역이 안보이는 경우가 발생하여 담당부서에서 확인중에 있습니다 ㅜㅜ

주문번호 : 20240414-0000391 <_ 15일 중 발송됐으며(우체국택배 ; 6091439910015)
현재까지 이동내역 안뜨는것으로보아 아무래도 택배 중간집하터미널에서
지역분류 과정시 분실된게 아닌가 싶습니다 ㅜㅜ
담당부서에 이관하여 택배사쪽으로 확인 후 고객님께 연락드릴 수 있도록 하겠습니다
죄송합니다

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